Dit zijn wij
Wij zijn Clima Direct, een klimaattechnische groothandel die zich volledig richt op installateurs. Alles wat wij doen draait om HVAC: van airco's en warmtepompen tot luchtbehandeling en alle montagematerialen die daarbij komen kijken. We zijn er voor de mensen die dag in dag uit installaties plaatsen en willen dat alles klopt: de producten, de levering én het contact. Direct bereikbaar, direct geleverd. Dat is niet alleen onze pay-off, dat is hoe we werken.
Ons team is compact, de lijnen zijn kort en de sfeer is nuchter en ontspannen. We helpen elkaar en hebben het gewoon naar ons zin. Geen gedoe. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten goed geholpen worden.
En dit ben jij
Jij krijgt energie van contact. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en voelt aan wanneer er meer speelt dan de vraag die binnenkomt. Je wacht niet af. Je pakt dingen op en zorgt dat het geregeld is. Ook als het druk is blijf je nauwkeurig en houd je het overzicht.
Techniek hoeft niet door je aderen te stromen, maar je bent er wél nieuwsgierig naar. Je wilt begrijpen hoe een installateur werkt en wat hij nodig heeft. Dat maakt je niet alleen een betere gesprekspartner, maar ook iemand die echt meedenkt in plaats van alleen maar doorgeeft.
Je hebt een mbo-achtergrond (de richting maakt ons niet zoveel uit) en zo'n 1 tot 5 jaar ervaring in klantcontact of orderverwerking. Bellen is voor jou geen drempel en een goed mailtje schrijven ook niet.
Dit ga je doen
Voor veel van onze klanten ben jij het eerste aanspreekpunt. Je neemt de telefoon op, luistert, vraagt door en denkt mee. Je wilt begrijpen wat iemand écht nodig heeft om zijn werk goed te kunnen doen en helpt ze daar volledig bij. Daarnaast stel je offertes op, verwerk je orders en schakel je met inkoop en logistiek zodat alles klopt en op tijd aankomt. Je houdt je klanten op de hoogte, zorgt dat afspraken worden nagekomen en houdt de vaart erin.
Dit bieden wij
Een fulltime functie van 40 uur op ons kantoor in Dordrecht, met een marktconform salaris, 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld. Daarnaast een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via cursussen en opleidingen. En als je verder wilt groeien binnen onze branche, dan kan dat hier.
Interesse?
Stuur je cv en een korte motivatie naar jean-paulvandenberg@climadirect.nl. Heb je eerst nog vragen? Je bereikt Jean-Paul ook gewoon via +31 (0)180 – 612 500.